Datenschutzerklärung
Stand: Juli 2026
## 1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Therapunkt GmbH
Helmholtzstraße 28
40215 Düsseldorf
Vertreten durch den Geschäftsführer: Matija Novak
Telefon: 0211 / 5421 1121
Fax: 0211 / 5421 1129
E-Mail: verwaltung@therapunkt.de
## 2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere DSGVO, BDSG und TDDDG) sowie dieser Datenschutzerklärung.
Die Nutzung unserer Webseite ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, auf freiwilliger Basis.
Wichtiger Hinweis: Bitte übermitteln Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail keine sensiblen Gesundheitsdaten (z. B. Diagnosen, Befunde, Verordnungen). Für die Besprechung gesundheitsbezogener Anliegen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder persönlich in der Praxis.
## 3. Hosting über Squarespace
Diese Webseite wird bei Squarespace gehostet. Anbieter ist die Squarespace Ireland Ltd., Squares House, 5–7 Battersea Bridge Road, Dublin 4, Irland (nachfolgend „Squarespace"), ein Tochterunternehmen der Squarespace, Inc., 225 Varick Street, 12th Floor, New York, NY 10014, USA.
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, erfasst Squarespace verschiedene Logdateien inklusive Ihrer IP-Adresse (siehe Ziffer 4). Squarespace ist ein Werkzeug zur Erstellung und zum Hosting von Webseiten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen und sicheren Darstellung und Bereitstellung unserer Webseite.
Dabei können personenbezogene Daten auch in die USA übermittelt werden. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie auf die Zertifizierung von Squarespace, Inc. nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) gestützt. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Squarespace: https://www.squarespace.com/privacy
Wir haben mit Squarespace einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) geschlossen.
## 4. Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Webseite werden durch Squarespace automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:
- IP-Adresse des zugreifenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
- Hostname des zugreifenden Rechners
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung, der Stabilität und der Sicherheit unserer Webseite. Die Logdaten werden nach den Aufbewahrungsfristen von Squarespace automatisch gelöscht.
## 5. Cookies
Unsere Webseite verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert.
Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt. Sie sind erforderlich, um die grundlegenden Funktionen der Webseite bereitzustellen (z. B. Sicherheits- und Sitzungs-Cookies von Squarespace).
Nicht notwendige Cookies (z. B. Analyse- oder Marketing-Cookies) werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen dieser Webseite mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Webseite eingeschränkt sein.
Eine Übersicht der von Squarespace verwendeten Cookies finden Sie unter: https://support.squarespace.com/hc/de/articles/360001264507
## 6. Squarespace Analytics
Diese Webseite nutzt die integrierte Analysefunktion von Squarespace zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, ungefähre geografische Herkunft). Die Auswertung erfolgt in aggregierter Form; IP-Adressen werden hierfür nicht dauerhaft in identifizierbarer Form gespeichert.
Soweit hierfür Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die nicht technisch notwendig sind, erfolgt dies nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Im Übrigen stützt sich die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse und Verbesserung unseres Online-Angebots).
## 7. Kontaktaufnahme (Kontaktformular, E-Mail, Telefon)
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungsvertrags zusammenhängt. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
## 8. Online-Terminbuchung über Doctolib
Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir den Dienst Doctolib der Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin. Wenn Sie über unsere Webseite einen Termin buchen, werden Sie auf die Buchungsseite von Doctolib weitergeleitet bzw. nutzen das dort eingebundene Buchungsmodul. Dabei verarbeitet Doctolib die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, gewünschte Leistung, Terminwunsch).
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); soweit Gesundheitsdaten betroffen sind, auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Doctolib: https://www.doctolib.de/terms/privacy
## 9. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Webseite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt, und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
## 10. Speicherdauer
Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
## 11. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, Empfänger und den Zweck der Verarbeitung (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden (Kontaktdaten siehe Ziffer 1).
## 12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 / 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
## 13. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen (z. B. bei der Einführung neuer Dienste) umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.